网络广告运营正在从外包方式向代理方式转变为内部方式。
这是因为内部成员自己的操作导致数字营销相关技能和诀窍的积累和人力资源的发展，可以在深入了解公司的情况下快速转向PDCA ，产品和客户。
网络营销内部化趋势
P-B Co., Ltd.于2020年12月公布的调查结果，显示实施网络广告措施的公司“完全外包”的风格很少，很多有“内部运营”和“部分外包”的风格。
即使你想采取网络广告等数字营销措施，你也可以看到许多公司存在技能和人力资源不足的问题。
因此，如果我们接受内部网络广告运营的挑战，并在公司内部积累数字营销相关的技能和知识，可以说这将是公司的长期优势。
内部网络广告运营的三大好处
内部网络广告运营的具体优势如下。
① 对产品和服务有深入了解的人可以负责
通过在公司内部运营网络广告，从各个角度深入面对产品、服务和用户的人，将能够提出自己的复制创意和创意。
通过网络广告取得成果——即为了获得新客户并签订尽可能多的合同，需要准确地制定紧贴目标的吸引力轴。为此，必须深入了解产品、服务和用户。
内部将更容易从不同的角度尝试吸引力并制作更多“卡住”的广告。
② 可以降低代理成本
在外包网络广告业务时，不仅会产生“广告成本”，还会产生代理机构的“初始成本”和“运营成本”。
如果您面临长期运营成本，内部可以节省大量成本。
（3）网络营销知识内部积累，成为财富
网络营销技能和专业知识将在公司积累，这对公司来说将是一笔巨大的财富。
即使外包给代理机构，也可以获得“这个措施的结果就是这样”之类的报告，但你可以扭曲自己的想法，对各种项目、副本和创意重复试验和错误。虽然有一些困难，应该有更多收获。
思考、看到和得到的反应将是负责人的一大优势，在公司内部分享这些知识将导致长期数字营销人力资源的发展。
内部操作时要牢记的要点
一方面，有几点需要牢记。
①有必要开发和确保人力资源
需要思考“是否从零开始培养人力资源”，或者“是否从外部聘请处于职业生涯中期的员工，并让有经验的人加入”。
特别是在“从零开始培养人才”的情况下，需要提前考虑到会有一个技术术语、各种网络广告媒体、技术术语、KPI等不了解的阶段在初始阶段。有。如果整个公司都认为在取得成果之前有一个启动期是可以的，那么从头开始开发人力资源是一个好主意。
另一方面，如果你遇到麻烦，如果你不能马上得到结果，最好雇佣新的有经验的人，他们可以立即工作。
②您需要始终关注自己的最新技术
负责人有必要掌握公司内部网络广告行业的最新趋势和专业知识。
网络广告的世界每天都在瞬息万变，如果你对平台公司所做的更新没有详细的了解，比如谷歌和 Facebook 等算法的变化，以及用户隐私保护的规定，你甚至可以得到结果如果你从事广告
如果很难赶上这样的日常信息，则需要依靠代理机构。
③ 专有技术易于个性化
内部网络广告人员将获得面对目标并考虑复制和创造力的诀窍。
但是，还假设专业知识和技能很容易个性化。
如果该负责人休假或退休，则有可能“公司其他人都不知道网络广告的运作情况，无法继续采取措施”。
有必要设计一个系统，例如每天共享公司内部获得的知识，并将其横向扩展到其他措施。
内部案例
内部营销人员对产品有深刻的理解，并倾向于推出产品的特性。
但是，重要的是要从用户和整个市场的角度深入了解最新的消费趋势和关注点，并在每个时间考虑什么样的吸引力轴最好。
(1) 内部转换初期的问题示例
A公司案例
- 任务
内部早期，没有建立产品介绍网站（登陆页面）。从那个状态开始，就有必要提高获取新客户的效率。
- 措施
角色是根据实际购买公司产品的用户群设置的。
我们已经建立了与角色相匹配的用户联系点，并准备了一个引导者来吸引客户到 LP 。
(2) 内部后半期问题事例
B公司案例
- 任务
内部的后半段，我一直在考虑基于产品和用户洞察的诉求轴，但所有诉求都达到了一个平台，“贴合用户的创意”的想法已经枯竭。
- 措施
回归市场，研究消费者的最新动向。
考虑到消费者的“现在”顾虑，效果明显改善。
为了在内部取得成果而要保留的项目
① 具备“客户理解”和“沟通能力”的人才配置
在尝试从外部招聘新营销人员时，很容易认为“有网络广告运营经验”是必备条件。
但是，在招聘和分配人力资源时，应该强调“客户理解”和“沟通技巧” 。重点是高沟通能力（倾听能力）。
首先，通过讨论将在公司中一起购买产品的用户群，聘请能够与客户进行长期深入交谈的人很重要。
② 高速PDCA
在内部，快速转换PDCA会带来很好的结果。
然而，随着PDCA转得更快，政策规划和报告的工时将会增加。那么，负载就会过于集中在公司的网络广告运营负责人身上，会出现无法达到预期效果的情况。
因此，提前尽可能准确地估算工时并认真准备人员配备非常重要。
③ 长远眼光
始终牢记“你的客户是什么样的人？”和“如何
提高品牌知名度”这两个基本点。
当PDCA快速转身时，负责人说，“我必须在这个星期内完成这个验证……” “我最近应该达到什么KPI？” “这个月还需要获得多少潜在客户？” 是容易被任务所淹没，并因实现短期目标而分心。
但是，网络广告运营的目的应该是“尽可能提高公司的品牌知名度，尽可能多地获得客户，并促成合同”。
如果你被眼前的任务所追赶，目标即将模糊，回到两个基本点，放眼长远。
利用内部支持服务也很有效
在网络广告运营中，了解客户并从多个角度继续创建“粘性”副本和创意非常重要。
但是，正如我在案例研究中介绍的那样，如果仅依靠直觉和经验，例如“这种吸引人的轴与我们的客户产生共鸣……”，那么创意最终会枯竭，而您在做什么？然而，这些措施的结果可能会达到一个平台期。
因此，也需要根据数据，客观地找到企业的制胜模式，以及与市场“现在”产生共鸣的文案和创意。