“网站CV数量不增加/ CVR不增加”
我想有很多Web人员有这样的烦恼。
在为了提高对CVR您的网站,它来识别您的网站的问题,并采取适当的措施是很重要的。所以,这一次,我会详细解释一下提高CVR的要点。
让我们先设定目标来提高 CVR
首先,为您的网站设定目标。在这里,我们将介绍设定目标的重要性和方法。
目标设定的重要性
目标设定对于提高CVR很重要。通过设定目标并与当前情况进行比较,更容易找到改进点,并且可以从改进范围更大的地方采取对策,从而可以有效地提高CVR。
在实施具体措施之前,首先要设定目标,为CVR的顺利提升做好准备。
如何设定目标
接下来,我将解释如何设定详细的目标。
了解如何设定目标的模型
首先,我们来了解一下用户达成合约的过程。对于BtoB产品,从询价到成功下单一般有以下流程。
- 访问(访问网站)
- 潜在客户获取 (CV)
- 商务洽谈
- 制作项目
- 收到的订单
从最终目标反向计算所需的 CV 数量
一旦您了解了导致订单的流程,让我们从订单开始计算每个阶段所需的 CV 数量。
从最终目标到获得潜在客户,通过“下单需要多少笔交易”和“一笔交易需要多少笔交易”的流程,计算得出所需的CV数量。
由于访问次数与读取次数有关,因此不仅要计算 CV 的数量,还要计算访问次数,这一点很重要。
先介绍一个访问分析工具
下面介绍一个访问分析工具来衡量“是否达到了目标CVR ” 。如果您引入访问分析工具,您可以通过数字来掌握您想要获得的指标的实现水平。
访问分析工具是,谷歌提供谷歌的分析代表。它可以引入免费的,可以测量与场地有关,如各种值数量的PV值和离职率。
还有许多其他分析工具,但是如果您不确定哪一个最适合您,那么安装Google Analytics 是个好主意。
提高网站 CVR 的 15 点!
我们将解释要寻找哪些点以及采取哪些措施来提高网站的CVR。
提升CVR有15点需要看,这里我们分以下五类来解释。
- 站点地图/必填页面
- 首页
- 个人页面
- CTA
- 围绕表格
这一次,我们将重点介绍两个“站点地图/必填页面”和“首页”。
站点地图/必填页面
为了让用户采取特定的措施,如查询,我们需要一个页面,鼓励态度的转变,使产品的吸引力。如果缺少这两个,则产品或服务的吸引力将无法传达,用户也不会采取任何行动。
为了提高CVR,首先准备必要的页面很重要。
下面,我们将详细解释态度转变和产品吸引力所需的页面。
您是否拥有鼓励态度转变所需的所有页面?
为了获得CVR,重要的是拥有所有必要的页面来鼓励用户改变他们的态度。
在浏览自有媒体的过程中,用户的态度变化顺序为“兴趣→兴趣→相信→信任→行动”。准备一个鼓励每个阶段转变的页面。
有 13 种基本页面可以鼓励用户改变态度。如果有任何缺失的页面,请添加它们。
客户态度 | 页 | 内容 |
---|---|---|
利息/利息 | 首页 | 描述公司理念等的页面。 |
服务介绍 | 解释服务的页面 | |
新闻发布 | 网页发布的最新信息 | |
协议 | 案例分析 | 页到邮政案例研究 |
计划/价格 | 网页解释收费形式 | |
常见问题/常见问题 | 以问答形式总结用户问题的页面 | |
相信 | 博客 | 介绍服务相关知识的页面 |
公司简介 | 描述公司名称和位置的页面 | |
隐私政策 | 描述个人信息处理的页面 | |
服务条款 | 页面,在这里你可以下载使用条款 | |
行动 | 文件 DL表格 | 可以下载服务相关资料的页面 |
研讨会(网络研讨会) | 介绍材料中未列出的案例研究和技术诀窍的页面 | |
询问 | 页面,您可以进行查询 |
其他 ・ 有魅力需要的页面吗?
除了必要的网页上面,添加任何的网页是更容易连接到CV 。
例如,如果有一个“页面,通过本期介绍的案例研究”或“利用网页的产业”,它会更容易为用户的具体问题或特定行业开始引入的服务。
添加页面通过思考“应该提供什么样的信息能够及时地用户” 。
首页
顶部页面是用户可能访问的第一个页面是最多的页面。质量的首页有很大的影响CVR,因为它决定了企业或服务的第一印象。确保在您查看首页时传达了产品或服务的内容和吸引力。
在这里,我们将介绍在检查站的首页。
第一个视图是否传达了产品的形象?
如果只看首页就可以传达商品的形象,那么用户购买会更容易。
有必要设计出以易于理解的方式传达产品形象的方法。
首先,让我们发布描述产品的词。如果简单地解释“为谁”、“什么样的产品”和“具体可以做什么”,将更容易获得实际的使用形象。
此外,通过准备展示产品视觉效果的视频和图像等材料,您将能够直观地想象产品。
首页的信息结构是否组织有序?
确保信息结构井井有条。即使您拥有所有必要的信息,除非组织结构合理,否则内容不会被传达。
重要的是按照“兴趣->兴趣->说服->信任->行动”的顺序输入信息,最后连接到查询等具体行动。
实施精准的改善措施,以CVR改善为目标
到目前为止,我已经解释了提高CVR的要点。为了增加 CV 的数量,重要的是首先设定目标并更容易找到改进之处。我们还介绍一个访问分析工具,以便您可以测量目标数值。
当我们准备好改进时,我们将采取具体措施。
- 站点地图/必填页面
- 首页
- 个人页面
- CTA
- 针对表格周围的五个类别中的每一个,减少积分并实施有效的改进措施。